Ring oss
För att du ska hamna rätt på en gång har vi olika telefonnummer beroende på ditt ärende.
Frågor om studiestöd och återbetalning
Har du frågor om studiestöd och återbetalning ska du ringa 0771-276 000. Öppettiderna är måndag till fredag 8.00-16.30. För att vi ska kunna ge dig bästa service är det viktigt att du svarar på de frågor du får innan samtalet kopplas fram. På så vis hamnar du hos rätt handläggare direkt.
Talsvar
Talsvar är en telefontjänst där du kan få personlig information om din ansökan eller din skuld. För att få tillgång till informationen behöver du en personlig kod. Den hittar du bland annat i ditt årsbesked. Studerar du med studiehjälp, kan du inte använda tjänsten Talsvar.
Talsvar: 0771-276 800
Hemutrustningslån
Har du frågor om hemutrustningslån ska du ringa 0771-276 100. Öppettiderna är måndag till fredag 9.00-12.00. Från vecka 5 har vi utökade telefontider och du kan ringa oss mellan kl 8-12.
TeleTal - för dig som behöver stöd
Tjänsten TeleTal kan ge dig talstöd, minnesstöd eller läs- och skrivstöd. Den är gratis att använda.
Till webbplatsen för TeleTal
Huvudkontoret
Om du vill tala med någon på CSN:s huvudkontor i Sundsvall, når du oss på 060-18 60 00.
Att ringa till oss från utlandet
Bor du utomlands och behöver ringa till CSN:s 0771-nummer, kan det ibland uppstå problem beroende på vilket land du befinner dig i. Det kan bero på att nummer som börjar med vissa siffror är spärrade av den teleoperatör du anlitar. Om så är fallet, bör du anmäla problemet till din teleoperatör.
