Hoppa till innehåll
Webbplatsen använder kakor
Vi använder kakor för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen.
Läs mer om kakor på csn.se

Kontakta oss – om återbetalning från utlandet

För dig som har frågor om att betala tillbaka studielån och som bor utanför Sverige.

Hur vill du kontakta oss?

Ring oss

+46 771 276 000

Måndag- fredag
Kl. 08.00 -16.30

Om du har problem att ringa oss från utlandet

Om du har problem att ringa oss från utlandet, ring via vår myndighetsväxel på +46 60 18 60 00. Du kan då bli kopplad till vår kundservice.

Telefonnummer som börjar med vissa siffror kan vara spärrade av operatör. Om du har problem att ringa oss på +46 771 276 000, bör du därför anmäla detta till din operatör.

E-posta oss

När du kontaktar oss via e-post svarar vi normalt inom 3 arbetsdagar.

Just nu är det fler som kontaktar oss och därför tar det längre tid. Vi besvarar din fråga inom cirka 3-5 arbetsdagar.

Öppna e-postformuläret i nytt fönster

Facebook

Följ oss på Facebook och få aktuell information från CSN. Där kan du också ställa allmänna frågor. Kom ihåg att aldrig lämna ut personuppgifter som till exempel personnummer eller telefonnummer

Besök oss på Facebook

Ring talsvar

+46 771 276 800

Talsvar är vår telefontjänst där du kan få aktuell information om din ansökan och din skuld.

För att använda talsvar behöver du din personliga kod. Den hittar du bland annat i ditt årsbesked.

Postadress

De flesta brev, till exempel blanketter och kompletteringar, ska du skicka till vår centrala postservice på Frösön.

Postadress:
CSN Postservice
838 71 Frösön

Tänk på att skriva ditt personnummer eller CSN‑nummer på alla dokument som du skickar till oss.

Boka tid för ett personligt besök

Om du vill besöka ett av våra kontor för att få hjälp med ditt ärende måste du boka en tid i förväg.

Ring oss på +46 771 276 000. Om du och handläggaren kommer fram till att du behöver besöka oss för att få hjälp, kan du boka en tid för ett personligt möte.

Ikon för senast publicerad Senast publicerad: 2018-03-12
Hjälpte den här sidan dig?
eller

Behöver du hjälp?

Kontakta oss


Hitta svar på dina frågor!

Våra e-tjänster

Logga in


Du kan utföra många ärenden själv genom våra e-tjänster