Hoppa till innehåll

Kontakta oss – om utlandsstudier

För dig som har frågor om studiemedel vid utlandsstudier.

Vi har förkortat våra telefontider till kl. 9-15 för att kunna arbeta mer med handläggning av ärenden. Detta gäller under perioden med coronasituationen. Logga in i Mina sidor för att få information om din ansökan.


Inför vissa helgdagar kan vi ha avvikande öppettider.

Ska du skicka dokument till oss?

Kontrollera gärna att dokumenten inte är lösenordsskyddade innan du skickar dem till oss.

eller

De flesta brev, till exempel blanketter och kompletteringar, ska du skicka till vår centrala postservice.

Postadress:
CSN Postservice
751 76 Uppsala

Tänk på att skriva ditt personnummer eller CSN-nummer på alla dokument som du skickar till oss. Då hamnar de rätt.

Ny postadress

CSN har bytt postadress den 1 februari 2019. På våra blanketter kan fortfarande den gamla adressen stå. Vi har eftersändning, så om du använder den gamla adressen kommer ditt brev ändå fram till oss.

0771-276 800

Talsvar är vår telefontjänst där du kan få aktuell information om din ansökan och din skuld.

För att använda talsvar behöver du din personliga kod. Den hittar du bland annat i ditt årsbesked.

Vi har begränsat möjligheten att besöka våra kontor med anledning av Folkhälsomyndighetens rekommendationer för att minska smittspridningen av coronaviruset.

Vi ber dig i stället att kontakta oss via telefon, e-brev eller via våra tjänster i Mina sidor.

Teletal är en telefontjänst för alla som behöver stöd under telefonsamtal. En tolk är med dig i samtalet och hjälper dig.

Webbplatsen för Teletal

Ikon för uppdaterad Uppdaterad: 2020-06-05
Hjälpte den här sidan dig?
eller