Hoppa till innehåll

Kontakta oss – om utlandsstudier

För dig som har frågor om studiemedel vid utlandsstudier.

På grund av Covid-19 pandemin kan utlandsstudenter få problem med visum, vaccinationskrav eller andra krav som påverkar möjligheten att komma in i olika länder. Inga studentvisum utfärdas nu till USA. Kom ihåg att du ska meddela oss om dina studier ändras, du har exempelvis inte rätt till studiemedel för distansstudier utanför EU/EES och Schweiz om skolan har öppet för undervisning på plats.

Ska du skicka dokument till oss?

Kontrollera gärna att dokumenten inte är lösenordsskyddade innan du skickar dem till oss.

eller

De flesta brev, till exempel blanketter och kompletteringar, ska du skicka till vår centrala postservice.

Postadress:
CSN Postservice
751 76 Uppsala

Tänk på att skriva ditt personnummer eller CSN-nummer på alla dokument som du skickar till oss. Då hamnar de rätt.

Om du har problem att ringa oss från utlandet, ring via vår myndighetsväxel på +46 60 18 60 00. Du kan då bli kopplad till vår kundservice.

Telefonnummer som börjar med vissa siffror kan vara spärrade av operatör. Om du har problem att ringa oss på +46 771 276 000, bör du därför anmäla detta till din operatör.

Om du vill besöka ett av våra kontor för att få hjälp med ditt ärende måste du boka en tid i förväg.

Ring oss på 0771‑276 000. Om du och handläggaren kommer fram till att du behöver besöka oss för att få rätt hjälp, kan du boka en tid för ett personligt möte.

Tänk på att inte besöka oss om du har symtom på covid-19. Du är då välkommen att boka om ditt besök.

Teletal är en telefontjänst för alla som behöver stöd under telefonsamtal. En tolk är med dig i samtalet och hjälper dig.

Webbplatsen för Teletal

Ikon för uppdaterad Uppdaterad: 2021-10-05
Hjälpte den här sidan dig?