session uppdatera gms varning förnya
Vill du stanna kvar på sidan?
Du har varit inaktiv i en längre stund och kommer att bli utloggad om du inte väljer att stanna kvar på sidan.
Automatisk utloggning sker om cirka
Stanna kvar på sidan
Problem med nätverket
Inget internet. Kontrollera din nätverksanslutning.
Tillfälligt tekniskt fel

Betala i digital brevlåda

Nu kommer du att få betalningsplaner och inbetalningskort till din digitala brevlåda. Det gäller för dig som tidigare har fått dem via papperspost och har en digital brevlåda. Du som har Kivra eller Billo kan även betala i din digitala brevlåda.

Nu är det möjligt att få dina betalningsplaner och inbetalningskort till en digital brevlåda. Detta gäller för dig som tidigare har fått dessa utskick via papperspost. Om du inte har en digital brevlåda kommer betalningsplanen och inbetalningskorten via papperspost som tidigare. Om du inte har en digital brevlåda kan du enkelt och gratis skaffa en.

Vilka utskick kommer jag att få till min digitala brevlåda?

Du kommer att få:

  • betalningsplaner (om du har svensk adress)
  • inbetalningskort (om du har svensk adress)
  • eventuella krav från CSN (om du har svensk adress)
  • årsbesked.

Till vilka digitala brevlådor kan jag få CSN:s utskick?

Du kan få utskick till en av följande digitala brevlådor:

  • Kivra (post från myndigheter, kommuner och företag).
  • Billo (post från myndigheter, kommuner och företag).
  • Min myndighetspost (post från myndigheter och kommuner).

Du kan göra dina inbetalningar till CSN direkt i Kivra och Billo men inte i Min myndighetspost. I Kivra och Billo kan du få en avisering inför varje betalningstillfälle.

Du som har Min Myndighetspost kommer att få din betalningsplan dit, men du kommer fortsatt få dina inbetalningskort via pappersutskick.

Att tänka på när du använder digital brevlåda

  • Du ansvarar själv för att ta del av posten som kommer till din digitala brevlåda.
  • Kontrollera att din digitala brevlåda har rätt uppgift om din mejladress och ditt mobilnummer.
  • Kontrollera hur du blir aviserad när du har nya meddelanden i din digitala brevlåda.
  • Kontrollera att mejl från din digitala brevlåda inte fastnar i skräpposten till din mejladress som du angett för avisering.
  • Kontrollera att du har CSN som aktiv avsändare i den digitala brevlådan.

Så skaffar du en digital brevlåda

För dig som föredrar att få din post digitalt finns möjligheten att ansluta dig till en digital brevlåda. En digital brevlåda är säkrare än papperspost och mejl. Tjänsten är gratis och enkel att skaffa. Det enda du behöver är en e-legitimation.

För att få CSN:s utskick kan du ansluta till Kivra, Billo eller Min myndighetspost.

Frågor och svar

Om du

  • har e-faktura skickas fakturan till din internetbank.
  • har autogiro dras avgiften automatiskt. Du kommer att få din betalningsplan med papperspost eller digital brevlåda från början, men du kan sedan själv gå in och välja att istället få betalningsplanen i tjänsten Meddelanden och Beslut på Mina sidor.
  • betalar på körkortslån eller hemutrustningslån.
  • har skyddad folkbokföringsadress.
  • får avier i samband med återkravsbeslut från studiemedel eller studiehjälp.
  • är utlandsbosatt.

Är du god man eller förvaltare är det bra om du tar reda på om din huvudman har en digitala brevlåda.

Om din huvudman har en digital brevlåda, skickar vi i första hand brev till den. Du kan behöva säga upp tjänsten för att du inte ska missa viktig post. En uppsägning ska ske i samråd med din huvudman.

Vill du veta mer om digital brevlåda kan du läsa mer på Diggs webbplats (Myndigheten för digital samverkan).

Publicerad: 2025-10-27
Hjälpte den här sidan dig?

Få hjälp kring bidrag och lån för studier, hur du betalar tillbaka eller andra ärenden.