Betala i digital brevlåda

Nu är det möjligt att få dina betalningsplaner och inbetalningskort till en digital brevlåda. Detta gäller för dig som tidigare har fått dessa utskick via post. Om du inte har en digital brevlåda kommer betalningsplanen och inbetalningskorten via posten som tidigare. Om du inte har en digital brevlåda kan du enkelt och gratis skaffa en.

Vilka utskick kommer jag att få till min digitala brevlåda?

Du kommer att få:

• betalningsplaner (om du har svensk adress)
• inbetalningskort (om du har svensk adress)
• eventuella krav från CSN (om du har svensk adress)
• årsbesked.

Om du betalar via e-faktura kommer du inte få din betalningsplan till någon digital brevlåda, utan endast på Mina sidor.

Om du betalar via autogiro kan du välja om du vill få betalningsplanen på Mina sidor eller med post. Med post innebär att du kan få betalningsplanen i din digitala brevlåda eller med post.

Om du får en ny betalningsplan

Om du får en ny betalningsplan från CSN behöver du själv ta bort den gamla betalningsplanen i din digitala brevlåda. Har du även fått ett nytt inbetalningskort får du själv ta bort det gamla inbetalningskortet i din digitala brevlåda. Har du frågor om hur du tar bort dokument i din digitiala brevlåda får du ta kontakt med Kivra, Billo eller Min mydighetspost beroende på vilken av dessa leverantörer du har.

Till vilka digitala brevlådor kan jag få CSN:s utskick?

Du kan få utskick till en av följande digitala brevlådor:

• Kivra (post från myndigheter, kommuner och företag).
• Billo (post från myndigheter, kommuner och företag).
• Min myndighetspost (post från myndigheter och kommuner).

Du kan göra dina inbetalningar till CSN direkt i Kivra och Billo men inte i Min myndighetspost. I Kivra och Billo kan du få en avisering inför varje betalningstillfälle.

Du som har Min Myndighetspost kommer i de flesta fall fortfarande få din betalningsplan och inbetalningskort med post.

Att tänka på när du använder digital brevlåda

• Du ansvarar själv för att ta del av posten som kommer till din digitala brevlåda.
• Kontrollera att din digitala brevlåda har rätt uppgift om din mejladress och ditt mobilnummer.
• Kontrollera hur du blir aviserad när du har nya meddelanden i din digitala brevlåda.
• Kontrollera att mejl från din digitala brevlåda inte fastnar i skräpposten till din mejladress som du angett för avisering.
• Kontrollera att du har CSN som aktiv avsändare i den digitala brevlådan.

Så skaffar du en digital brevlåda

För dig som föredrar att få din post digitalt finns möjligheten att ansluta dig till en digital brevlåda. En digital brevlåda är säkrare än papperspost och mejl. Tjänsten är gratis och enkel att skaffa. Det enda du behöver är en e-legitimation.

För att få CSN:s utskick kan du ansluta till Kivra, Billo eller Min myndighetspost.