session uppdatera gms varning förnya
Vill du stanna kvar på sidan?
Du har varit inaktiv i en längre stund och kommer att bli utloggad om du inte väljer att stanna kvar på sidan.
Automatisk utloggning sker om cirka
Stanna kvar på sidan
Problem med nätverket
Inget internet. Kontrollera din nätverksanslutning.
Tillfälligt tekniskt fel

2017-11-25

Vår nya webbplats är här

Denna information är inte aktuell

Nu har vi lanserat nya csn.se. Designen är helt ny och texterna enklare. Vi har gjort nya ingångar till våra sidor och förbättrat innehållet för att du lättare ska hitta det du söker. Oavsett om du använder mobil, läsplatta eller dator ska det fungera lika bra.

Lättare att hitta svar på dina frågor

Innehållet är strukturerat så att det ska bli lättare att hitta. Du kan välja mellan att söka eller navigera på webbplatsen. Texterna är skrivna på klarspråk för att det ska vara enkelt och begripligt. Längst upp till höger finns inloggningsknappen till Mina sidor som tar dig vidare till våra e-tjänster.

En webbplats som funkar bra för alla

Vi har arbetat mycket med tillgänglighet för att webbplatsen ska fungera bra för alla användare. Vi har fått värdefull hjälp av användare som testat funktioner och innehåll. Vi är glada för alla förbättringsförslag som kommit in på vår betasajt och det är utifrån dem vi utvecklat webbplatsen.

Arbetet med webbplatsen fortsätter

Nu är den första delen av webbplatsen lanserad. Nästa steg i arbetet är att utveckla vår Partner-ingång.

Frågor och svar om webbplatsen

Ja, användare har varit med i utvecklingsarbetet. Vi har gjort användbarhetstester och så har vi haft vår betasajt ute sedan i maj. På betasajten har kunder kunnat lämna synpunkter och förbättringsförslag.

Ja, vi har jobbat tillsammans med tillgänglighetsexperter och utvecklat webbplatsen så att den ska fungera bra för alla.
Texterna är skrivna på klarspråk.

Om du surfar till webbplatsen med en dator är det vitt på kanterna. Men använder du mobil så är det inte vitt. Webbplatsen är byggd för mobil i första hand men ska fungera bra oavsett vilken enhet du använder.

Partneringången är inte ombyggd utan leder till gamla csn.se. Under 2018 kommer Partner-ingången att byggas om.

Vi ska bygga om och förbättra våra e-tjänster. Det ligger i planen för kommande år. Vi vet att många kunder efterfrågar det.

Under 2018 kommer Partner-ingången att byggas om.

Det finns en rund knapp med en pil längst ned till höger som leder upp till toppen på sidan.

Använder du mobil kan du på en IPhone trycka med fingret långt upp på skärmen så kommer du till toppen av sidan. På Android finns inbyggd funktionalitet i webbläsaren för att komma till toppen.

Vi har även byggt en funktion som visas på vissa sidor när du scrollar nedåt med din mobiltelefon. En grå ruta visas längst upp med den rubrik på sidan där du befinner dig. Du kan även trycka på en pil till höger i den grå rutan för att gå till andra rubriker på sidan eller välja att gå tillbaka till toppen av sidan.

På webbplatsen finns en tyck till-funktion. Klicka på knappen Tyck-till för att lämna dina synpunkter. Dina synpunkter är anonyma och vi tar med oss dem i vårt utvecklingsarbete.

Innehållet på webbplatsen är strukturerat på ett bättre sätt så att du lättare ska hitta svar på dina frågor. Använda gärna vår sökfunktion. En länk till en samlad sida med frågor och svar finns också i sidfoten.

På ingången Om webbplatsen finns en webbkarta. Ingången hittar du i sidfoten.

På ingången Om webbplatsen finns en ordlista. Ingången hittar du i sidfoten.

På ingången Om webbplatsen finns information om hur vi hanterar kakor. Ingången hittar du i sidfoten.

Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra sökfunktionen och innehållet på webbplatsen så att det ska bli lättare att hitta.