Skadestånd

Om du anser att staten har orsakat dig en skada till följd av brister i sin verksamhet kan du kräva skadestånd av staten. I skadeståndslagen (1972:207) finns bestämmelser kring vilka skador som staten ska ersätta. Det finns flera olika skadeståndsrättsliga principer som utvecklats i rättspraxis som styr prövningen av ett ärende. Det finns även andra regelverk som kan bli aktuella vid en prövning, exempelvis dataskyddsförordningen, om ärendet handlar om personuppgiftsincident eller Europakonventionen, om någon rättsligt har blivit kränkt.

Regeringen har gett Justitiekanslern (JK) och CSN möjlighet att fatta beslut om rätten till skadestånd enligt en särskild förordning. JK prövar i första hand frågor där CSN påstås ha fattat ett felaktigt beslut. CSN prövar skadeståndsanspråk som handlar om myndighetens verksamhetsområde, exempelvis påståenden om brister i handläggningen eller felaktiga upplysningar och råd. Har ett skadeståndsanspråk kommit in till CSN som egentligen ska prövas av JK så lämnar CSN över ärendet till JK.

Begäran om skadestånd

Följande är viktigt att tänka på kring din begäran om skadestånd. Det är den som begär skadestånd som ska bevisa att CSN har begått ett fel och att felet ger rätt till skadestånd.

• En begäran om skadestånd ska du göra skriftligt. Du kan skriva ett brev eller skicka ett mejl till CSN.
• Beskriv så tydligt som möjligt på vilket sätt du menar att CSN har gjort fel och vilken skada som felet har orsakat dig. Det är viktigt att du är tydlig med kopplingen mellan hur CSN har gjort fel och din skada. Du ska även skriva summan på skadeståndet du vill få.
• Du kan skicka in underlag som du tycker är viktigt att CSN tar del av tillsammans med din begäran om skadestånd. Det kan röra sig om kvitton, intyg eller liknande som styrker det du skrivit i din begäran.
• Kom ihåg att skriva ditt namn, personnummer, adress och telefonnummer.

När CSN har tagit emot din begäran om skadestånd kommer du att få en bekräftelse från den person som kommer att handlägga din begäran hos CSN.