Brister i tillgänglighet på vår webbplats

Dokument och filer

Många foldrar på webbplatsen är tillgängliga, men det finns fortfarande brister i dokument och rapporter som påverkar den som använder skärmläsare negativt. En del av dokumenten saknar uppmärkning, textalternativ, tabellrubriker, titel och språkuppmärkning. Det handlar till exempel om rapporter, svar på regeringsuppdrag, remisser och blanketter.

Åtgärdsplan

Cirka 391 PDF-filer behöver åtgärdas. CSN arbetar med att åtgärda dessa samt förhindra att nya, otillgängliga filer inte skapas. Datum för åtgärd saknas.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

Kommunikation

Språk

På vissa sidor kan olika språk blandas utan korrekt uppmärkning. Det kan leda till förvirring för dig som använder skärmläsare.

Åtgärdsplan

Bristen är rapporterad till vår leverantör av innehållssystem. Vi avaktar svar. Datum för åtgärd saknas.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

DKB-5733

Komponenter

Iframes

Iframe utan textalternativ kan ibland uppstå för vår captcha-lösning och vår videospelare. Det kan försvåra för dig med skärmläsare.

Åtgärdsplan

Vi arbetar på en ny lösning som beräknas vara på plats under Q1/Q2 2023.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referenser

DKB-4682, DKB-5732

Tabeller

Tabeller går inte att nå via tangentbordet, trots att rullningslist i vissa situationer kan visas. Det kan försvåra för dig som nyttjar tangentbordet för navigering på webbplatsen.

Åtgärdsplan

Bristen är rapporterad till vår leverantör av innehållssystem. Vi avvaktar svar. Datum för åtgärd saknas.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

DKB-5113

Utfällbara ytor

Ufällbara ytor har felaktiga aria-attribut. Det kan försvåra för dig med skärmläsare. Vi arbetar på en ny, standardiserad lösning som vi önskar realisera via vårt innehållssystem.

Åtgärdsplan

Bristen förväntas åtgärdas under 2023. CSN har lämnat önskemål om förbättrad funktionalitet för lösningen som tillhandahålls av vår leverantör av innehållssystem.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

DKB-5474

Filmer

Vi har filmer där viss grafik saknar syntolkning, men där det ändå går att förstå innehållet vid användning utan syn med hjälp av textning.

Åtgärdsplan

Vi omarbetar filmer löpande och vid behov. Datum för åtgärd saknas.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

Kommunikation

Subdomäner med riktade budskap

Vi hjälper dig (vihjalperdig.csn.se)

Diverse olika problem som påverkar tillgängligheten för för dig med olika hjälpmedel. Bland annat:

• Karusell som scrollar bland texter fungerar dåligt med skärmläsare.
• Hoppa till innehåll länken fungerar inte vilket gör det svårt för dig som navigerar med tangentbord.
• Sidan innehåller tomma ankarlänkar vilket gör det svårt för dig som navigerar med tangentbord.

Åtgärdsplan

CSN ämnar flytta webbplatser med riktade budskap till nya, mer tillgängliga mallar under 2023.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

DKB-5664

Betala (betala.csn.se)

Diverse olika problem som påverkar tillgängligheten för för dig med olika hjälpmedel. Bland annat:

• "Quiz" som fungerar dåligt med skärmläsare.
• Koden validerar inte korrekt vilket kan försvåra för dig med hjälpmedel.
• Videoquiz som är svår att använda för dig med skärmläsare eller tangentbord.
  

Åtgärdsplan

CSN ämnar flytta webbplatser med riktade budskap till nya, mer tillgängliga mallar under 2023.

Senast uppdaterad

1 mars 2023

CSN:s referens

DKB-5873

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Lämna synpunkter på digital tillgänglighet

Den här sidan uppdaterades 1 mars 2023.