Se till att ditt personnummer framgår av underlaget.
I vissa fall kan du även skicka brev och dokument via mejl till CSN via vårt mejlformulär där du också kan bifoga bilagor. Har vi begärt in fler uppgifter från dig kan du skicka in ditt svar på Mina sidor.
Om du ansöker om att ändra dina studielån på något sätt, måste du skicka in ansökan via post eller i vissa fall göra ansökan elektroniskt och signera med bankID.
I de flesta fall kan vi svara på dina frågor via telefon eller mejl. Om du och en handläggare kommer fram till att du behöver besöka oss, bokar vi ett besök.