session uppdatera gms varning förnya
Vill du stanna kvar på sidan?
Du har varit inaktiv i en längre stund och kommer att bli utloggad om du inte väljer att stanna kvar på sidan.
Automatisk utloggning sker om cirka
Stanna kvar på sidan
Problem med nätverket
Inget internet. Kontrollera din nätverksanslutning.
Tillfälligt tekniskt fel

Handbok för studeranderapportering via fil - Folkhögskola

Det här sidan vänder sig till dig som rapporterar uppgifter om studerande. Här beskriver vi vilka uppgifter du ska rapportera, hur du skickar dem och när du ska skicka dem.

Mina tjänster och skolans lagringsyta

Du rapporterar uppgifter om studerande genom att ladda upp filer i webbtjänsten Mina tjänster. Det kan till exempel vara den studerandes studietid och ändringar som sker under studietiden.

När du laddar upp en fil sparas uppgifterna om de studerande på skolans lagringsyta som ligger mellan skolan och CSN. Lagringsytan tillhör skolan och vi har inte tillgång till uppgifter som ligger på skolans lagringsyta. CSN hämtar i stället uppgifter från lagringsytan när det är dags att handlägga studiestöd och betala ut pengar. Det här innebär och säkerställer att vi bara har tillgång till de uppgifter som vi behöver i vår handläggning.

Hur får skolan tillgång till sin lagringsyta?

När du laddar upp filer i Mina tjänster hamnar uppgifterna automatiskt på skolans lagringsyta. Du kan sedan se vilka uppgifter som finns på lagringsytan genom att söka i Mina tjänster. Du behöver med andra ord inte tillgång till något annat system eller andra inloggningsuppgifter än till Mina tjänster.

Mer information om lagringsyta

Begära ut eller radera uppgifter från lagringsytan

I vissa fall måste CSN hjälpa till vid personuppgiftshantering som är kopplad till lagringsytan. Här kan du läsa om vilka fall det gäller och vad du behöver göra.

Om du behöver ett registerutdrag på en person från lagringsytan måste du kontakta CSN. Vi lämnar sedan ut registerutdraget till skolan.

Den som gör begäran måste ha behörighet till studeranderapporteringen i Mina tjänster.

Gör så här:

  1. Skicka ett mejl till studierapporter@csn.se
  2. Skriv "Lagringsyta, begäran om registerutdrag" i ämnesraden
  3. Ange följande information i mejlet: Registerutdrag för namn och personnummer xxxxxx-xxxx från skolod xxxx lagringsyta
  4. Ange dina kontaktuppgifter: namn, User-ID, till exempel BA1001, mejladress och telefonnummer.

När någon behandlar personuppgifter på skolans lagringsyta skapas auditloggar. Det vill säga en logg över vem eller vilka på skolan som varit inne och tagit del av uppgifter eller registrerat uppgifter på er lagringsyta.

Begäran om auditloggar ska komma från den person som är personuppgiftsansvarig på skolan.

Gör så här:

  1. Skicka ett mejl till studierapporter@csn.se
  2. Skriv "Lagringsyta, begäran om auditloggar" i ämnesraden
  3. Ange följande information i mejlet: Som personuppgiftsansvarig önskar jag ta del av auditloggarna för skolkod xxxx för perioden xxxx xx xx – xxxx xx xx
  4. Ange dina kontaktuppgifter: namn, User-ID, till exempel BA1001, mejladress och telefonnummer.
  5. CSN skickar de begärda auditloggarna med post. Ange därför vilken postadress vi ska skicka loggarna till.

Om en studerande begär att hens personuppgifter ska raderas från era system behöver ni även radera uppgifterna från er lagringsyta. Eftersom det är CSN som tillhandahåller lagringsytan måste vi radera uppgifterna åt er. Skicka därför en begäran till CSN.

Den som gör begäran måste ha behörighet till studeranderapporteringen i Mina tjänster.

Gör så här:

  1. Skicka ett mejl till studierapporter@csn.se
  2. Skriv "Lagringsyta, radera personuppgifter på lagringsytan" i ämnesraden
  3. Ange följande information i mejlet: Samtliga uppgifter för personnummer xxxxxx-xxxx ska redaeras på lagringsytan för skolkod xxxx
  4. Ange dina kontaktuppgifter: namn, User-ID, till exempel BA1001, mejladress och telefonnummer.

Behörighet och inloggningsuppgifter

För att du ska kunna rapportera studerande i Mina tjänster behöver du en behörighet. Den är personlig och du får inte låna ut den till någon annan. Du kan läsa mer om behörighet och inloggningsuppgifter på sidan Rapporterar uppgifter till CSN.

Mer om behörigheter och inloggningsuppgifter

Så rapporterar du via fil

Här kan du läsa om hur du laddar upp filer i Mina tjänster.

Du rapporterar uppgifter om skolans studerande i Mina tjänster. Det gör du genom att skapa en fil i skolans administrativa program och sedan ladda upp den i tjänsten Studeranderapportering.

Du kan sedan se dina registrerade uppgifter genom att söka på den studerandes personnummer. Du kan se uppgifterna så snart filen har laddats upp på skolans lagringsyta.

Om du vill ändra något som du har registrerat måste du ladda upp en ny fil.

Du ska ladda upp filer till lagringsytan så snart du har registrerat förändringar för studerande i skolans administrativa program.

CSN begär sedan ut uppgifter från lagringsytan när vi behöver uppgifterna i vår prövning av studiestödsärenden.

Om filen innehåller fel, kommer du att få ett felmeddelande när du klickat på knappen Ladda upp fil. Det innebär att inga uppgifter har sparats på er lagringsyta. Du måste då åtgärda felen och sedan ladda upp in hela filen igen.

När filen är korrekt får du upp ett meddelande som bekräftar att filen har laddats upp.

Vilka uppgifter ska du rapportera?

Du behöver rapportera följande uppgifter om era studerande.

Du ska rapportera antagning för studerande som har rätt till studiehjälp från CSN. Vi behöver uppgifter för både nya studerande och de studerande som fortsätter sina studier på skolan.

Du kan rapportera antagningsuppgifter för äldre studerande som ansökt om andra studiestöd. Men CSN kommer inte att kunna hämta dessa uppgifter från lagringsytan.

Du ska ladda upp filen med antagningsuppgifter när den preliminära antagningen är klar. Skicka filen senast vecka 24 för studier med studiestart i augusti, och senast vecka 51 för studier med studiestart i januari. Antagningsuppgifter för studerande med andra studiestarter än januari och augusti ska du rapportera löpande till CSN.

För studerande med studiehjälp på introduktionsprogram

En studerande som har studiehjälp och som går på ett introduktionsprogram i gymnasieskolan, men som har sin utbildning förlagd till en folkhögskola, ska rapporteras av gymnasieskolan. Om både folkhögskolan och gymnasieskolan rapporterar antagning till CSN, skapas ett utredningsärende på CSN. Då kan det dröja innan den studerande får sina pengar.

Vid studiestarten ska du bekräfta att den studerande påbörjat sina studier. Det gör du genom att skicka en registrering med uppgifter om påbörjade studier.

Tänk på

  • Skicka uppgiften så snart den studerande påbörjat sina studier
  • Om den studerande är sjuk vid studiestarten ska du avvakta med att rapportera att hen påbörhat studierna tills hen är frisk och kan starta sina studier.

Om den studerande ändrar något i sina studier ska du skicka en fil med de nya uppgifterna så snart som möjligt. Det kan till exempel vara att den studerande avbryter sina studier eller ändrar omfattning.

När studieperioden är avslutad ska du rapportera studieresultat.

Rapportera så fort som möjligt så att den studerande slipper vänta på sitt beslut om studiestöd om hen har ansökt på nytt. Vi prövar alltid studieresultaten från tidigare studier vid varje ny ansökan om studiemedel eller omställningsstudiestöd.

Hur du rapporterar antagning och påbörjade studier

Här kan du läsa om vilka uppgifter som ska finnas med i filen när du rapporterar att en studerande blir antagen till kurser och när en studerande påbörjar kurser.

Det är viktigt att du rapporterar rätt nivå för studierna som den studerande läser på. Det är inte tillåtet att rapportera studier på en nivå där den studerande inte läser.

Skolkoden fastställs av CSN och består av fyra siffror. Det är inte samma kod som du använder när du skickar uppgifter till SCB. Förväxla inte heller skolkoden med kommunkoden.

Personnummer och samordningsnummer

Du kan bara rapportera personer med riktiga personnummer och samordningsnummer på fil till CSN. Det går alltså inte att skicka tillfälliga personnummer. Om personen senare blir folkbokförd ersätts samordningsnumret av ett personnummer.

Skyddade personuppgifter

För studerande med skyddade personuppgifter ska du skicka uppgifter via fil med fullständigt personnummer. Informationen i filen är krypterad för säker överföring till lagringsytan.

När CSN hämtat studieuppgifter för personer med skyddade personuppgifter från lagringsytan kommer dessa hanteras av ett fåtal handläggare med särskild behörighet.

Koden består av både läns- och kommunkod och visar på vilken ort folkhögskolan finns. Om skolan har verksamhet på någon annan ort ska du ange läns- och kommunkod för den orten. CSN använder kommunkoden för att fastställa vilken utbildning i vårt utbildningsregister som den studerande läser.

Fyll i studieomfattningen i procent. Om en studerande till exempel studerar på heltid, rapporterar du 100 procent i omfattning.

Du ska ange omfattningen redan när du registrerar att den studerande har blivit antagen till en kurs.

Om en studerande är antagen både till Allmän kurs på grundskolenivå och till Allmän kurs gymnasienivå ska du rapportera varje nivå för sig.

Du ska rapportera hur många procent den studerande läser på respektive nivå. Det är viktigt att procentfördelningen blir rätt så att den studerande får rätt studiestöd.

Tänk på att du inte längre ska använda funktionen parallell omfattning i Schoolsoft.

Exempel

Kalle läser 20 procent på Allmän kurs, grundskolenivå och 80 procent på Allmän kurs, gymnasienivå, det vill säga heltidsstudier. Du ska registrera Kalle på utbildningen Allmän kurs på grundskolenivå med omfattning 20 procent samt utbildningen Allmän kurs på gymnasienivå med omfattning 80 procent. Kalle blir därmed registrerad för studier på heltid.

Utbildningsgrupp är en kod som visar nivå och inriktning på utbildningen. Det är CSN som bestämmer vilken utbildningsgrupp en utbildning har.

Utbildningsgruppen, tillsammans med kommunkod och skolkod, gör det möjligt för CSN att hämta uppgifterna från lagringsytan. Om någon del misstämmer är det inte möjligt att använda informationen.

Med färdighetsträning menar vi studier i att läsa, skriva och räkna som motsvarar grundskolans årskurs 1–6.

Studerande som saknar grundskoleutbildning eller motsvarande utbildning har rätt till studiemedel under 80 veckor. Om den studerande dessutom behöver färdighetsträning i läsning, skrivning och räkning kan hen få studiemedel under ytterligare 20 veckor för studier på grundskolenivå.

Du ska rapportera om studierna gäller färdighetsträning för att CSN ska kunna avgöra om den studerande har rätt till studiemedel i totalt 100 veckor på grundläggande nivå.

Du måste rapportera så snart som möjligt när den studerande har börjat sina studier. En studerande som har grundskoleutbildning eller motsvarande kan inte få de 20 extra veckorna till färdighetsträning.

J = deltar i färdighetsträning.

Här ska du fylla i när den studerande börjar kursen. Vi vill veta den individuella studiestarten för varje studerande.

Om den studerande till exempel börjar en kurs två veckor senare än skolans egentliga kursstart, ska du fylla i den studerandes startdatum.

Exempel

Ordinarie startdatum för allmän kurs är den 15 augusti, men Line börjar sin utbildning den 1 september. Du ska registrera den 1 september som startdatum för Line.

Här ska du fylla i det datum som den studerande avslutar kursen. Vi vill veta den studerandes individuella slutdatum.

Du ska rapportera när en studerande påbörjar en ny studieperiod. Du intygar då att den studerande har startat utbildningen.

Det är viktigt att du registrerar uppgiften så snart som möjligt när den studerande har startat utbildningen under studieperioden. Du ska aldrig registrera uppgift om påbörjade studier före kursstart.

J = den studerande har börjat studera.

Fältet är blankt = den studerande har ännu inte börjat studera.

Hur du rapporterar ändringar

Du ska rapportera in olika ändringar (händelser) som inträffar under studietiden, till exempel ändrad studietid eller avbrott. Varje gång du rapporterar något för en studerande ska du rapportera allt som hänt eller planeras hända under studieperioden. Du ska alltså ge hela bilden för den studerande vid varje rapporteringstillfälle.

Det är viktigt att du rapporterar uppgifterna så snart som möjligt för att

  • studiestöd ska kunna betalas ut i tid
  • förhindra att studiestöd betalas ut felaktigt, till exempel efter ett avbrott.

När du rapporterar en ändring ska du fylla i ett händelsedatum, det vill säga det datum när den studerande gör förändringen i sina studier. Händelsedatumet måste ligga inom studieperioden.

Om den studerande inte påbörjar sina studier ska du rapportera det så snart som möjligt. Annars kan den studerande få studiestöd utbetalt även om hen inte studerar.

I fältet Händelsedatum skriver du det datum den studerande skulle ha påbörjat sina studier.

Om den studerande varit antagen till två utbildningar på skolan och inte påbörjat någon av dem, måste du rapportera Ej påbörjat studierna för en utbildning i taget. Du rapporterar då för den ena utbildningen en dag och väntar till nästa dag innan du rapporterar för den andra utbildningen.

Exempel

Elias söker studiemedel för att läsa på heltid på Eslövs folkhögskola under perioden 22 augusti – 23 december. CSN beslutar att Elias får studiemedel för sina studier. Elias kommer inte till skolan den 22 augusti, och meddelar några dagar senare att han inte kommer att studera på skolan. Du ska då rapportera att Elias inte har påbörjat sina studier. Det gör du genom att rapportera kod 81. Som händelsedatum skriver du den 22 augusti.

När en studerande avbryter sina studier ska du rapportera både avbrott och studieresultat.

Rapportera avbrott

Du rapporterar avbrott genom att skriva in avbrottsdatum i fältet händelsedatum.

Om den studerande varit antagen till två utbildningar på skolan och avbrutit båda, måste du rapportera avbrott för en utbildning i taget. Du rapporterar då för den ena utbildningen en dag och väntar till nästa dag innan du rapporterar för den andra utbildningen.

Rapportera studieresultat

Du ska också rapportera om den studerande har uppnått sina studieresultat enligt utbildningsplanen fram till avbrottsdatumet.

Hur du rapporterar resultat

Exempel

Delshad får studiemedel för att läsa på heltid på Fridhems folkhögskola under perioden 22 augusti – 23 december. Delshad avbryter sina studier den 10 oktober. Du ska då rapportera kod 99 på utbildningen. I fältet Händelsedatum skriver du datumet för avbrottet, det vill säga den 10 oktober om det är den första dag som den studerande inte längre studerar.

Du ska också rapportera om den studerande har uppnått studieresultat enligt utbildningsplanen fram till avbrottsdatumet.

Om en studerande ändrar omfattning, till exempel avbryter vissa delar av sina studier eller ändrar sin studiegång, ska du rapportera Ändrad omfattning (kod 41). Du ska rapportera in datum för den ändrade omfattningen och den studerandes nya omfattning.

Exempel

Lina skulle enligt den tidigare studieplanen läsa på heltid under perioden 22 augusti - 23 december. Den 10 oktober ändrar Lina sin studietakt till 50 procent. Du ska då rapportera kod 41 på utbildningen och ny omfattning med 50 procent.

För studerande med studiehjälp (till och med första halvåret det år den studerande fyller 20)

Du ska rapportera ändrad omfattning om

  • Den studerande läser på heltid och avbryter delar av sina studier helt (till exempel vissa bestämda delkurser eller delmoment) och därmed endast läser på deltid.

För studerande med övriga studiestöd (från och med andra halvåret det år den studerande fyller 20)

Du ska rapportera ändrad omfattning om

  • Den studerande läser på heltid och avbryter delar av sina studier helt (till exempel vissa bestämda delkurser eller delmoment) och därmed endast läser på deltid.
  • Den studerande läser på heltid och blir sjukskriven på deltid. Då ska du meddela den nya studieomfattningen. 

För studerande med studiehjälp (till och med första halvåret det år den studerande fyller 20)

Du ska rapportera Frånvaro/ej studieaktiv (kod 31) om den studerande är helt frånvarande under minst 15 kalenderdagar i följd. Kod 31 ska alltid följas av ett händelsedatum som är lika med första frånvarodag. Kod 32 rapporteras då den studerande är tillbaka i studier.

Du ska inte rapportera in frånvaro:

  • Om den studerande är sjuk, vårdar barn eller närstående.
  • Om den studerande beviljats ledighet av skolan.

För studerande med övriga studiestöd (från och med andra halvåret det år den studerande fyller 20)

Du ska inte rapportera Frånvaro/ej studieaktiv för studerande med övriga studiestöd.

Läs om vad som gäller för studerande som är sjuka

Du ska rapportera Frånvaro upphör/studieaktiv igen (kod 32) när den studerande är tillbaka i studier. Händelsedatum är det datum då den studerande åter studerar. Det är viktigt att du rapporterar både kod 31 och kod 32 i samma fil när frånvaron upphör.

Observera att rutinen bara gäller för studerande med studiehjälp (till och med första halvåret det år den studerande fyller 20).

Exempel

Amir anmäler att han kommer vara bortrest 10 oktober - 3 november. Du ska då rapportera kod 31 på kursen. I händelsedatum skriver du datumet då Amir inte längre studerar, det vill säga den 10 oktober. Du måste samtidigt rapportera kod 32 med datumet 4 november.

Hur du rapporterar studieresultat

Här kan du läsa om hur du ska rapportera studieresultat via fil eller genom intyg.

Studerande som haft studiestöd tidigare behöver normalt redovisa studieresultat för att kunna få studiestöd för en ny period.

För studerande på folkhögskola är kravet på studieresultat att klara alla moment som framgår av utbildningsplanen under den period som prövas.

Vi kan godta mindre och tillfälliga förseningar i studierna om skolan bedömer att studierna som helhet inte kommer att försenas.

Du ska rapportera studieresultat efter varje studieperiod. Det gör du genom att fylla i ett Ja eller ett Nej i resultatbedömningen. Du ska också fylla i datum för bedömningen som vanligtvis är sista dagen i studieperioden.

Om en studerande avbryter sina studier ska du rapportera om hen har uppnått sina studieresultat enligt utbildningsplanen fram till avbrottsdatumet.

J = den studerande har klarat alla moment som framgår av utbildningsplanen under perioden.

N = den studerande har inte klarat alla moment som framgår av utbildningsplanen under perioden.

Observera att du ska rapportera N även i de fall en studerande ligger efter i studierna på grund av sjukfrånvaro.

Ibland behöver du skriva ett intyg om att den studerande har klarat en del av sina studier under en termin. I de fallen behöver intyget visa under vilken tid hen har studerat i takt med sin studieplan.

Intyget ska innehålla:

  • elevens namn
  • personnummer
  • utbildning
  • studietid
  • under vilken tid skolan bedömer att eleven fullföljt studierna i normal takt.

Tänk på att intyget ska vara daterat och undertecknat. Det måste också vara skrivet på skolans brevpapper, ha skolans stämpel eller liknande.

Intyget skickas till eleven alternativt direkt till CSN Postservice, 167 82 Bromma.

När CSN prövar tidigare studieresultat kan vi i vissa fall godta mindre och tillfälliga förseningar i studierna om skolan bedömer att den studerandes studier som helhet inte kommer att försenas.

Vi behöver då kopia av studieresultaten som visar vilka kurser eller moment den studerande har klarat och inte klarat. Vi vill också ha skolans plan för hur den studerande ska ta igen de saknade momenten.

Intyget ska innehålla:

  • den studerandes namn
  • personnummer
  • utbildning
  • studietid
  • hur många veckor förseningen motsvarar samt en plan för hur och när den studerande ska ta igen förseningen.

Tänk på att intyget ska vara daterat och undertecknat. Det måste också vara skrivet på skolans brevpapper, ha skolans stämpel eller liknande.

Intyget skickas till eleven alternativt direkt till CSN Postservice, 167 82 Bromma.

När CSN tar emot intyget gör vi en bedömning och avgör om den studerande kan få studiemedel trots otillräckliga studieresultat.

Titta på registrerade uppgifter

Du kan titta på vissa uppgifter efter att ni laddat upp en fil. Du kan både se uppgifter för en enskild person och vilka filer skolan ha laddat upp.

Du kan titta på uppgifterna i Mina tjänster så snart filen har sparats på er lagringsyta.

Skriv in den studerandes personnummer, så visas uppgifterna som finns på er lagringsyta. Du kan se en sammanställning över personens kurser, kurstid, omfattning, påbörjat studier och datum för senaste rapportering.

Du kan titta på uppgifter om den studerande från dagens datum och bakåt. Du kan också se innevarande period, och framtida uppgifter om du redan rapporterat dessa.

Var uppmärksam på att uppifter för personer med skyddade personuppgifter syns på lagringsytan men att de inte markeras på något särskilt sätt.

Du kan se när och vad skolan rapporterat under Skolans registreringar – historik. Här ser du:

  • när skolan laddat upp filen
  • vem som laddat upp filen
  • hur många studerande som fanns med på filen
  • om den innehöll några fel.

Personuppgifter, till exempel skyddade personuppgifter

Du kan bara rapportera personer med riktiga personnummer och samordningsnummer på fil. Det går alltså inte att rapportera tillfälliga personnummer.

Skatteverket kan tilldela en person ett samordningsnummer och du rapporterar då personen med detta nummer. När den studerande registreras hos CSN behandlas hen på samma sätt som en studerande med personnummer. Om personen senare blir folkbokförd ersätts samordningsnumret av ett personnummer.

Du ska registrera studerande med skyddade personuppgifter med deras fullständiga personnummer. Informationen i filen är krypterad för säker överföring till lagringsytan.

När CSN hämtat studieuppgifter för personer med skyddade personuppgifter från lagringsytan kommer dessa hanteras av ett fåtal handläggare med särskild behörighet.

Sjukdom, vård av barn, vård av närstående

Du ska inte rapportera ändrad omfattning eller avbrott så länge den studerande är sjuk.

Studerande som är inskrivna vid skolan men som inte kan studera alls eller bara studera delvis på grund av sjukdom, får behålla studiehjälpen så länge hen är sjuk under studietiden. Om den studerande blir frisk före terminens slut men då avbryter sina studier, har hen rätt till studiehjälp fram till studieavbrottet.

Om den studerande är frånvarande på grund av sjukdom, ska hen kunna styrka sjukdomen med ett läkarintyg. Detta gäller både vid längre sjukdom och vid upprepad frånvaro.

Du ska inte rapportera ändrad omfattning eller avbrott så länge den studerande är sjuk, hemma för vård av barn eller hemma för vård av närstående på heltid. Den studerande anmäler själv egen sjukdom till Försäkringskassan och vård av barn eller vård av närstående till CSN.

Om den studerande blir sjukskriven på deltid

Om den studerande studerar på heltid och sen blir sjukskriven på deltid, ska du meddela den nya omfattningen. Detta innebär att den studerande bara får ersättning för den nya studieomfattningen, inte för den del hen är sjukskriven.

Om den studerande är frånvarande vid studiestarten

Om den studerande är sjuk, vårdar barn eller vårdar närstående vid studiestarten ska du inte rapportera att hen påbörjat sina studier. Det gör du först när den studerande börjar studera.

Studerande som avlidit

Om en studerande avlider ska du inte rapportera något till CSN. Vi får den uppgiften från Skatteverket inom några dagar och hanterar då den studerandes ärende.

Om skolan till exempel rapporterar in ett studieavbrott, skickar CSN automatiskt ut ett brev om avbrottet till den studerande. Det vill vi undvika när det handlar om en studerande som avlidit.

Kontakta oss

Om du har frågor eller får problem är du välkommen att ringa oss.

Kontakta oss

Uppdaterad: 2025-12-10
Hjälpte den här sidan dig?

Få hjälp kring bidrag och lån för studier, hur du betalar tillbaka eller andra ärenden.