Handbok för studeranderapportering via fil i Mina tjänster - Komvux
Den här sidan vänder sig till dig som rapporterar uppgifter om studerande genom att skicka fil i Mina tjänster. Här beskriver vi vilka uppgifter du ska rapportera, hur du skickar dem och när du ska skicka dem.
Innehåll
- Vad är Studeranderapportering i Mina tjänster?
- Behörighet och inloggningsuppgifter
- Så rapporterar du via fil
- Vilka uppgifter ska du rapportera?
- Hur du rapporterar antagning och påbörjade studier
- Hur du rapporterar ändringar
- Hur du rapporterar betyg
- Titta på registrerade uppgifter
- Om filen innehåller fel
- Personuppgifter, till exempel skyddade personuppgifter
- Sjukdom, vård av barn, vård av närstående
- Studerande som avlidit
- Kontakta oss
Vad är Studeranderapportering i Mina tjänster?
Studeranderapportering i Mina tjänster är CSN:s webbtjänst för att rapportera uppgifter om studerande. I tjänsten kan du bland annat rapportera in den studerandes studietid och förändringar under studietiden.
Behörighet och inloggningsuppgifter
Du behöver behörighet för att rapportera uppgifter om studerande till CSN. Behörigheten är personlig och får inte lånas ut till någon annan. När du har fått behörighet till Mina tjänster får du ett användarnamn och lösenord som du använder för att logga in.
Du kan läsa mer om behörighet och inloggningsuppgifter på sidan Rapporterar uppgifter till CSN.
Så rapporterar du via fil
Här kan du läsa om hur du laddar upp filer i Mina tjänster.
Vilka uppgifter ska du rapportera?
Här kan du läsa om i vilka situationer du ska rapportera uppgifter om studerande.
Hur du rapporterar antagning och påbörjade studier
Här kan du läsa om vilka uppgifter som ska finnas med i filen när du rapporterar att en studerande blir antagen till kurser och när en studerande påbörjar kurser.
Hur du rapporterar ändringar
Du ska rapportera in olika ändringar (händelser) som inträffar under studietiden, till exempel ändrad studietid eller avbrott. Varje gång du rapporterar något för en studerande ska du rapportera allt som hänt eller planeras hända under studieperioden. Du ska alltså ge hela bilden för den studerande vid varje rapporteringstillfälle.
Det är viktigt att du rapporterar uppgifterna så snart som möjligt för att
- studiestöd ska kunna betalas ut i tid
- förhindra att studiestöd betalas ut felaktigt, exempelvis efter ett avbrott.
När du rapporterar en ändring ska du fylla i ett händelsedatum, det vill säga det datum när den studerande gör förändringen i sina studier. Händelsedatumet måste ligga inom studieperioden.
Hur du rapporterar betyg
Här kan du läsa om hur du ska rapportera betyg och om vilka betygskoder som går att skicka.
Titta på registrerade uppgifter
Du kan titta på vissa uppgifter efter att ni laddat upp en fil. Du kan både se uppgifter för en enskild person och vilka filer skolan ha laddat upp.
Du kan titta på uppgifterna i Mina tjänster så snart filen har sparats på er lagringsyta.
Om filen innehåller fel
Om filen innehåller fel kommer du att få ett felmeddelande när du klickat på knappen Ladda upp fil. Det innebär att inga uppgifter sparats på er lagringsyta. Du måste då åtgärda felet eller felen och sedan ladda upp hela filen igen. När filen är korrekt får du upp ett meddelande som bekräftar att filen laddats upp.
Här kan du se exempel på felmeddelanden och orsaker till att filen inte går att ladda upp.
Personuppgifter, till exempel skyddade personuppgifter
Du kan bara rapportera personer med riktiga personnummer och samordningsnummer på fil. Det går alltså inte att rapportera tillfälliga personnummer.
Sjukdom, vård av barn, vård av närstående
Studerande som avlidit
Du ska inte rapportera studieavbrott för en studerande om avbrottet beror på att hen har avlidit. CSN får den uppgiften från Skatteverket inom några dagar. Om skolan rapporterar in ett studieavbrott, skickar CSN automatiskt ut ett brev om avbrottet till den studerande eller vårdnadshavaren. Det vill vi undvika när det handlar om en studerande som avlidit.