Hoppa till innehåll
Webbplatsen använder kakor
Vi använder kakor för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen.
Läs mer om kakor på csn.se

Kontakta oss – om studier på högskola, universitet och yrkeshögskola

För dig som har frågor om studiemedel eller studiestartsstöd.

Hur vill du kontakta oss?

Ring oss

För frågor om studiestöd från CSN

0771-276 000

Måndag–fredag
Kl. 08.00–16.30

Just nu är det många som ringer oss och väntetiden är längre än vanligt.

Använd gärna sökfältet på webbplatsen eller logga in i Mina sidor för att se om du kan hitta svar på din fråga.

E-posta oss

När du kontaktar oss via e-post svarar vi normalt inom tre arbetsdagar.

Just nu är det fler som kontaktar oss och därför tar det längre tid. Vi besvarar din fråga inom cirka 3-5 arbetsdagar.

Öppna e-postformulär i nytt fönster

Facebook

Följ oss på Facebook och få aktuell information från CSN. Där kan du också ställa allmänna frågor. Kom ihåg att aldrig lämna ut personuppgifter som till exempel personnummer eller telefonnummer

Besök oss på Facebook

Ring talsvar

0771-276 800

Talsvar är vår telefontjänst där du kan få aktuell information om din ansökan och din skuld.

För att använda talsvar behöver du din personliga kod. Den hittar du bland annat i ditt årsbesked.

Postadress

De flesta brev, till exempel blanketter och kompletteringar, ska du skicka till vår centrala postservice på Frösön.

Postadress:
CSN Postservice
838 71 Frösön

Tänk på att skriva ditt personnummer eller CSN-nummer på alla dokument som du skickar till oss. Då hamnar de rätt.

Boka tid för personligt möte

Om du vill besöka ett av våra kontor för att få hjälp med ditt ärende måste du boka en tid i förväg.

Ring oss på 0771‑276 000. Om du och handläggaren kommer fram till att du behöver besöka oss för att få rätt hjälp, kan du boka en tid för ett personligt möte.

Teletal – stöd i kontakten med CSN

Teletal är en telefontjänst för alla som behöver stöd under telefonsamtal. En tolk är med dig i samtalet och hjälper dig.

Webbplatsen för Teletal

Ikon för senast publicerad Senast publicerad: 2018-03-12
Hjälpte den här sidan dig?
eller

Behöver du hjälp?

Kontakta oss


Hitta svar på dina frågor!

Våra e-tjänster

Logga in


Du kan utföra många ärenden själv genom våra e-tjänster